Une question ? Une inquiétude ? Pas de soucis, consultez notre foire aux questions ou envoyer nous un petit message (ou un grand) !

 

 

D'où viennent les produits de la petite frenchie ?

 

Tous nos produits viennent de France, par exemple la marque "le tube" est située dans le sud ouest, "jolis baumes" en Auvergne, "comme avant " à Marseille… bref du 100 % made in France . Même nos boites sont fabriquées en France dans le département 63 (puy de dôme).

Quand à nous, nous sommes situés à coté de Caen , en Normandie.

 

Les produits sont ils testés sur les animaux ?

Certainement pas! Cela fait parti de notre philosophie et c'est un critère essentiel dans le choix de nos partenaires.

D'ailleurs nous aimerions prochainement ajouter un coffret pour nos petits chouchou poilus.

 

Les produits sont-ils végan ? 

Oui, nous n'avons sélectionné pour nos coffrets que des produits végan. Attention cela ne signifie pas que la marque est entièrement végan, par exemple "les petits prodiges" la marque ne l'est pas mais tous leurs déodorants le sont.

Certaines de nos marques comme "comme avant", " lamazuna", sont 100 % végan.

 

 

 

Les produits peuvent-ils être utilisés sur les femmes enceintes, et enfants ?

Pas tous, certains produits contiennent des huiles essentielles. C'est pour cela que vous pouvez choisir sereinement le coffret famille, ce coffret ne contient que des produits sans huiles essentielles et tout doux, tout le monde peut l'utiliser.

Combien coûtent les frais de livraisons ?

Pour faire simple nous avons décidé de faire un prix unique et de vous en offrir la moitié, tous les frais de livraisons sont donc au prix de 3e pour tous. Nous ne livrons pour le moment que sur le territoire France métropolitaine.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous faisons le maximum pour être le plus réactif possible, car nous avons hâte que vous découvriez nos produits, il faut compter un délais moyen entre 3 à 5 jours ouvrables.

 

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui ils le sont. Nous travaillons avec un établissement bancaire, et deux spécialistes des transactions en ligne ( stripe et paypal) qui cryptent toutes vos coordonnées bancaires, soyez donc rassurés.

 

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